Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів сервісу dromisal. Ми поважаємо право на приватність та зобов'язуємося захищати персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Які дані ми збираємо

При використанні нашого сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Контактні дані: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Інформація про харчові уподобання та обмеження
• Дані про цілі та очікування від планування харчування
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
• Інформація про використання сайту та взаємодію з контентом

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Надання послуг з планування індивідуального харчування
• Зв'язку з вами для консультацій та підтримки
• Покращення якості наших послуг та розробки нових рішень
• Інформування про оновлення та корисні матеріали
• Дотримання законодавчих вимог та вирішення спорів

4. Згода на обробку даних

Заповнюючи форму на нашому сайті або використовуючи наші послуги, ви надаєте добровільну згоду на збір та обробку ваших персональних даних у відповідності з цією Політикою. Згода може бути відкликана в будь-який момент шляхом направлення письмового повідомлення на нашу електронну адресу.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за вашої явної згоди. Можлива передача даних нашим довіреним партнерам виключно для надання якісних послуг з дотриманням всіх заходів конфіденційності.

6. Захист персональних даних

Для захисту ваших даних ми застосовуємо:

• Сучасні методи шифрування при передачі інформації
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
• Створення резервних копій для запобігання втрати даних
• Постійний моніторинг системи на предмет несанкціонованого доступу

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом необхідного часу для досягнення цілей їх обробки, але не довше, ніж це передбачено законодавством. Після закінчення необхідності в обробці персональні дані підлягають знищенню або знеособленню. Контактні дані для маркетингових цілей зберігаються до моменту відкликання згоди.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін або доповнень до ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Подавати скарги до органів захисту персональних даних

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо завчасно через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом тридцяти календарних днів з моменту отримання.